Wie funktioniert der Support von «eLearnManager»?
  
pro2media gmbh arbeitet laufend an der Erweiterung des Kursangebotes. Sollte kein Kurs für Ihre Bedürfnisse vorhanden sein - lassen Sie es uns wissen und senden Sie uns ein eMail an peter.jaeger@pro2media.ch.
   
Sehr geehrte Damen und Herren

Mein Name ist Peter Jäger, ich bin Ihr persönlicher Instruktor für alle Fragen rund um unsere Kursthemen.

 
Nein, der individuelle Support zur Beantwortung Ihrer Fragen ist kostenpflichtig. Sie können in unserem WebShop Support-Pakete von 0.5 bis über 10 Stunden kaufen. Der Aufwand zur Lösung Ihres Problems wird direkt über Ihr Supportkonto abgerechnet und protokolliert.
   
Sie haben folgende Möglichkeiten:
 
Es gibt zwei verschiedene Mailformulare, sie unterscheiden sich durch das Kundenproblem: 
 
App- & Datenbank-Fragen (SSE AG):
elearnmanager@p2m.ch

Applikations-Support (p2m gmbh)
support@p2m.ch
    
Unsere Mail-Antwortzeiten sind je nach Supportpaket unterschiedlich.

Telefonische Auskünfte richten sich nach dem gewähltem Support-Paket.

Aktuelle Details sind im WebShop ersichtlich oder auf Mailanfrage.
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pro2media gmbh arbeitet laufend an der Erweiterung des Kursangebotes. Sollte kein Kurs für Ihre Bedürfnisse vorhanden sein - lassen Sie es uns wissen und senden Sie uns ein eMail an info@pro2media.ch.
Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Projekte zur Verfügung  – nehemen Sie Kontakt mit uns auf.
 
Weiter Informationen bei Peter Jäger

pro2media gmbh
Lindenstrase 5, 8623 Wetzikon
Telefon +41 (0) 79 744 80 47
Mail peter.jaeger@p2m.ch
Web www.p2m.ch
 
Technologiepartner für IT-Konzept – wie Server, Datenbank und App:
SSE AG, CH-5274 Mettau, Kontakt: sse@sse.ch
Ihre Fragen beantworten wir gerne kurzfristig.
 
   
    
    
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